top of page
Często zadawane pytania
-
Jak szybko otrzymam moje zamówienie?Gdy tylko zamówienie zostanie złożone, nasz dział logistyki zaczyna przygotowywać je do wysyłki. Dostawy zazwyczaj realizowane są w ciągu 2 - 4 dni roboczych. Czas dostawy zależy od pojemności magazynu, ilości zamówienia i świąt.
-
Czy udzielacie gwarancji na produkty?Tak, do każdej sofy OmaSofa dołączamy 20-letnią gwarancję strukturalną.
-
Jaka jest polityka zwrotów?Masz 14 dni na poinformowanie sprzedawcy, że chcesz rozwiązać umowę i zwrócić przedmiot. Niniejsze warunki dotyczą wyłącznie zakupów dokonywanych w sklepie internetowym. Nie musisz tłumaczyć swojej decyzji ani podawać powodu. Te 14 dni liczy się od dnia, w którym zakup został dostarczony. Musisz także upewnić się, że Twoja wiadomość zostanie odebrana przez sprzedawcę w ciągu tych 14 dni (istotny jest nie czas wysłania wiadomości, ale czas, w którym sprzedający ją otrzyma).
bottom of page